Helena (30) - førerkortkonsulent på trafikkstasjon og fagspesialist i Autosysprosjektet

Fagbakgrunn: Reiselivskoordinator og arbeid i reiselivsbransjen.

Statens vegvesen som arbeidsgiver

Da jeg startet i Statens vegvesen hadde jeg på forhånd ingen erfaring med fagfeltet førerkort. Men med opplæring fra kollegaer ved trafikkstasjonen, og en hektisk hverdag som krever at man har god faglig kompetanse, så gikk det raskt å sette seg inn i nødvendige forskrifter og rutiner vi benytter i vårt daglige arbeid. Fordi vi forvalter et lovverk i alt vi gjør, og fordi dette kontinuerlig er i endring, blir vi heller aldri helt utlærte, noe som er spennende i seg selv. Videre har jeg, siden jeg startet i 2005, fått anledning til å påta meg diverse verv og ansvarsposter der jeg får jobbe på tvers av etatens mange fagområder og i samarbeid med mange faglig dyktige medarbeidere.

Arbeidsdagen min

For tiden er jeg engasjert som fagspesialist i et av etatens største IKT-prosjekter Autosysprosjektet (Autosys inneholder både førerkort- og motorvognregisteret). I prosjektet får jeg brukt min fagkompetanse på en annen måte enn jeg gjør når jeg jobber på trafikkstasjonen: Jeg får være med å påvirke hvordan fremtidens systemer vil bli. Dette er et spennende og viktig arbeid der medarbeidere fra mange forskjellige fagområder samarbeider med eksterne etater og bedrifter. Systemet vil både bedre interaksjonen mellom ulike etater og publikums brukeropplevelse i fremtiden.

En arbeidshverdag ved trafikkstasjonen innebærer mye kontakt med kunder fra hele verden, og behandling av førerkortsaker i henhold til bl.a. forvaltningsloven og vegtrafikklovgivningen. Vi har daglig kontakt med bl.a. politi og helsemyndighetene i forbindelse med utstedelse av førerkort. Vi jobber også innen fagområder som trafikkopplæring, yrkessjåfør (YSK), kjøre- og hviletid, farlig gods (ADR) og utrykning. Jeg jobber også med kontroll av førerkort/kompetansebevis, kjøretøy og tilhørende dokumenter i samarbeid med Politiet og Tollvesenet.

Fordeler ved å jobbe i Statens vegvesen:

• Det at organisasjonen er så stor, gjør at man har mulighet til å jobbe med så mye forskjellig, og ofte også på tvers av mange fagområder
• Godt arbeidsmiljø
• Fordeler som fleksitid, låneordninger, stipender og bedriftsavtaler
• Store utviklingsmuligheter dersom man er interessert i det
• Strukturert og sikker arbeidsplass

Det beste med jobben min:

• At jeg møter mange mennesker - både kunder og internt i etaten
• Det at jeg har anledning til å jobbe både i team og selvstendig
• Gode og støttende kollegaer med bred faglig kompetanse
• Muligheten til verv og ansvar som går på tvers av fag og geografisk plassering
• Gode muligheter til utvikling og utdanning

Arbeidsoppgaver/utdanning

Jeg har først og fremst utdanning fra reiselivsbransjen med fag som markedsføring, økonomi, språk og tur-/eventproduksjon. Men en bred erfaring innenfor service i hotell-/reisebyrå-/flybransjen kunne lett overføres til mitt arbeid som konsulent ved trafikkstasjonen. Ytterligere fagspesifikk kompetanse har jeg tilegnet meg gjennom kurs og utdanning jeg har fått tilbud om i Statens vegvesen. Mine arbeidsoppgaver er  

• å være fagspesialist i Autosysprosjektet (bidra til funksjonell/faglig utforming, test m.m.)
• førerkortarbeid (saksbehandling, skranke, administrering av teoriprøver)
• kontroll av kjøretøyer ute på vegen i samarbeid med politiet og tollvesenet
• å være superbruker på DIFAS (IT-verktøy for kjøre- og hviletid) i område Asker-Bærum-Oslo

I tillegg er jeg varatillitsvalgt for PARAT (fagforening).

Utvikling/muligheter

Jeg ser muligheter innenfor etaten til å utvikle min kompetanse og få nye, spennende oppgaver i fremtiden. Og siden det finnes så mange forskjellige fagområder og arbeidsoppgaver i Statens vegvesen, tror jeg det finnes gode muligheter til å finne arbeidsoppgaver man kan relatere til noe man er engasjert i eller brenner for. Det tilbys mange forskjellige kurs og konferanser for kompetanseutvikling som dekkes av arbeidsgiver, og Vegvesenet har også egen portal for e-læring. Ansatte kan også få reise- og utdanningsstipender.

Mine tips for å bli kvalifisert til min type jobb:

Du bør kunne takle stress og trives i en hektisk hverdag. I tillegg bør du kunne jobbe strukturert og være komfortabel med å håndheve lovverk. Det er også nyttig om du kan flere språk og har evnen til god kommunikasjon.