Når én av vognkortdelene eller begge er tapt, må kjøretøyets eier, fylle ut en tapsmelding og sende denne sammen med kopi av legitimasjon til din nærmeste trafikkstasjon. Godkjent legitimasjon er for eksempel gyldig førerkort eller bankkort med bilde.
Tapsmelding kan alternativt leveres ved oppmøte på en trafikkstasjon. Den vognkortdelen som eventuelt ikke er tapt, må innleveres på trafikkstasjonen. Vognkortet produseres nemlig alltid i 2 deler, selv om bare en av delene er tapt. Midlertidig vognkort utstedes deretter og det ordinære vognkortet kommer i posten etter 2-5 dager.