Svindel på SMS og e-post

Har du mottatt en tvilsom SMS eller e-post fra oss? Her finner du informasjon om nettsvindel.

En av de vanligste formene for nettsvindel er phishing. Dette er en type bedrageri der svindlere sender falske e-poster eller SMS-er (også kalt SMiShing) for å lure folk til å gi opplysninger eller utbetale penger til dem.

Ikke la deg lure

Navnet til Statens vegvesen blir i økende grad misbrukt ved at det står som avsender av SMS-er og e-poster i svindelforsøk. Her kan du se noen eksempler.

Phishing – e-postsvindel

I et  svindelforsøk mottar du en e-post som ser ut til å være sendt fra Vegvesenet.

Dette er noen e-poster som er sendt ut i oktober:

Dette er en e-postsvindel fra oktober 2024. Teksten er: Kjære kunde. Vi håper du har det bra. Vi skriver for å informere deg om en viktig oppdatering angående bruken av våre tjenester, inkludert passeringsavgifter og andre tjenester vi tilbyr. Fra og med (14-10-2024) vil en ny merverdiavgift (MVA) bli innført på alle våre tjenester. Denne endringen har som mål å sikre kontinuitet og kvalitet i tjenestene vi tilbyr våre kunder. Det totale beløpet som skal betales er 97,08 NOK. Det er viktig å overholde gjeldende betingelser for å kunne nytte godt av alle våre tjenester uten avbrudd. Vi ber deg om å fullføre denne prosessen innen 72 timer for å sikre at du kan bruke førerkortet ditt uten problemer.
E-posten inneholder informasjon om en ny merverdiavgift og en falsk lenke. Illustrasjon: Statens vegvesen
Dette er en e-postsvindel fra oktober 2024. Teksten er: Kjære kunde. Vi skriver til deg med en viktig og presserende oppdatering angående førerkortet ditt. For å sikre din fortsatt tillatelse til å kjøre lovlig, må du gjennomføre en kritisk oppdatering i vårt førerkortsystem. Dette er påkrevd som en del av nye, strengere forskrifter som trer i kraft. Som en del av oppdateringen er det påkrevd at alle sjåfører fornyer førerkortet sitt. Uten denne fornyelsen risikerer du at førerkortet blir ugyldig, noe som kan føre til alvorlige konsekvenser, inkludert bøter og muligheten for tap av førerrettigheter. Resten av e-posten beskriver et gebyr på kroner 280 og en betalingsinstruks med lenke.
Dette er en e-postsvindel fra oktober 2024. I e-posten står det at du trenger å fornye førerkortet ditt på grunn av nye forskrifter. Det er også betalingsinstruksjoner og en falsk lenke for online betaling.  Illustrasjon: Statensvegvesen
  • Eksempel på svindelforsøk. Teksten er: Kjære kunde. Vi skriver for å informere deg om at det er registrert et parkeringsbrudd mot ditt kjøretøy. Detaljer om parkeringsbruddet er som følger: Type overtredelse: Parkeringsbrudd. Fint beløp: 700 NOK. Vær oppmerksom på at betaling av boten kreves innen 48 timer. Du kan gjøre betalingen via vår offisielle betalingslenke.
    Bilde 1 av 2: Eksempel på svindelforsøk. I e-posten står det at du har en en overtredelse som er et parkeringsbrudd. Det står et beløp for boten og et krav om å betale innen 48 timer via en falsk lenke.  Illustrasjon: Statens vegvesen
  • Logo på den falske e-posten ser ut som logoen til Statens vegvesen.
    Bilde 2 av 2: Sånn kan en falsk e-post se ut Illustrasjon: Statens vegvesen

E-posten oppfordrer deg til å finne mer detaljert informasjon ved å følge en lenke som skal lokke deg inn på en falsk nettside.

Phishing (nettvett.no)

SMiShing – SMS-svindel

Eksempel på svindelforsøk. Teksten er «AutoPASS - Påminnelse: Du betalte ikke for den siste turen fordi en gyldig elektronisk merkelapp ikke ble oppdaget på kjøretøyet ditt, vennligst betal nå for å unngå bøter. Link: [lenke]. (Vennligst svar Y, gå ut av SMS-en, åpne SMS-aktiveringslenken på nytt eller kopier lenken for å åpne i Safari-nettleseren)»
Eksempel på svindelforsøk september 2024. Illustrasjon: Statens vegvesen.no
Eksempel på SMS-svindelforsøk. Teksten i SMS-en er «Din utestående faktura til kreditor: Statens vegvesen har betalingsfrist d. 11.09.23. For å unngå innkasso [nettadresse]. Vennligst avklar saken nå REF: 57839.» Referansenummeret er en lenke.
Eksempel på SMS-svindelforsøk september 2023. Illustrasjon: Statens vegvesen
Phishing-SMS-er som skal få mottakeren til å gå inn på en falsk nettside og oppgi opplysninger.
To eksempler på SMiShing (SMS-svindel). Illustrasjon: Statens vegvesen

Et vanlig svindelforsøk der avsenderen utgir seg for å være Statens vegvesen, er en SMS som blir sendt til personer som akkurat har solgt bilen sin. To av SMS-ene på bildene viser denne typen svindel.

I SMS-en i de to første eksemplene står det «Salgsmeldingen for [kjøretøy/bobil] reg.nr [registreringsnummer] er ikke godkjent. Godkjenne nå:» etterfulgt av en lenke til en falsk nettside. Nettsiden minner om nettsidene våre og skal lokke mottakeren til å gi fra seg for eksempel BankID.

I det andre eksempelet står det «Du har mottatt en ny melding fra Statens vegvesen i Altinn. Logg inn på:» etterfulgt av en lenke til en falsk nettside.

SMiShing –SMS-svindel (nettvett.no)

Hva kan du gjøre for å unngå å bli lurt?

Vi gjør hva vi kan for å stanse svindlere, men det er dessverre vanskelig å gjøre noe med at noen utgir seg for å være oss. Derfor er det viktig at du er forsiktig når du mottar vedlegg eller lenker fra andre.

Du finner omfattende informasjon om hva du skal se etter, og hva du selv kan gjøre for å unngå å bli svindlet, på nettvett.no og på Politiets nettsider.

Nettvett.no

På nettvett.no finner du oppdaterte veiledninger og utfyllende informasjon om nettsvindel og sikkerhet på nett. Sidene er et samarbeid mellom Nasjonal sikkerhetsmyndighet (NSM), Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) og Norsk senter for informasjonssikring (NorSIS).

Nettvett.no

Nettsvindel (politiet.no)

Har du først blitt svindlet, er det viktig at du anmelder det til politiet så fort som mulig. Dette kan du gjøre fra siden deres om nettsvindel. Her finner du også mer generell informasjon om nettsvindel og hvordan politiet jobber mot det.

Nettsvindel (politiet.no)