Brukerstøttesenteret (BSS)
Telefonnummeret til BSS er 61 27 12 00, og åpningstiden er mandag til fredag kl. 07:30-16:30.
Portal for fylkeskommunene
Her finner du lenker til systemene som Statens vegvesen har gjort tilgjengelig for fylkeskommunene samt annen informasjon.
Tilgang forutsetter at fylkeskommunen har meldt deg inn som bruker av våre systemer. Din egen fylkeskommunale brukerstøtte (IT-helpdesk) har oversikt over alle de aktuelle SVV-systemene og hvordan få tilgang.
Hvis du har forsøkt å få hjelp via egen IT-helpdesk og fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte Brukerstøttesenteret (BSS)* i Statens vegvesen.
Systempålogging
- Brutus
- Innlogging via ID-porten
- Elrapp
- Brukernavn og passord
- eRoom
- Brukernavn og passord
- Målestasjonsregisteret
- Innlogging via ID-porten
- NVDB API Skriv
- Innlogging via ID-porten
- NVDB Datafangst
- Innlogging via ID-porten
- Trafikkdata
- Innlogging via ID-porten
- Trygg tunnel
- Innlogging via ID-porten
- Vegvær
- Krever ikke innlogging. Åpen løsning.
- VTS hendelseslogg
- Innlogging via ID-porten. Benytt nettleseren Chrome, Safari eller Edge (versjon 79 eller nyere).
Driftsmeldinger
PMS nedetid
Ny PMS-versjon 7.5 er snart klar for utsending. I den forbindelse er det behov for noen dagers nedetid for å sikre at utrulling og nødvendige endringer lar seg gjennomføre.
Blant annet gjør vi større endringer med brukerbasen for å øke sikkerheten, og dette krever nødvendig nedetid.
PMS stenger ned fra og med onsdag 27. august og til senest mandag 1. september kl 08:00.
PMS skal som minimum være oppe på lufta ihht ordinær driftsgaranti fra mandag morgen (1/9 kl 08:00).
****************************************************************************************
Oppetid for PMS er tidsrommet 0800-1600 på hverdager (man-fre).
Dersom det skjer driftsstopp utenfor disse tidsrommene, kan det ikke påregnes feilretting før neste ukedag.
****************************************************************************************